「話す」と「聞く」は車の両輪のような存在。どちらが欠けてもコミュニケーションは成り立ちません。そのため最近では、話す技術と同じくらい、聞く技術を磨こうとする人が増えています。
本書は、より多くの情報や意見を引き出す聞き手を一流として定義。うまく聞くことができない原因から基本の聞き方、本格的テクニック、ビジネスに特化したシーン別の聞き方まで解説しました。話し手からの印象を良くする方法や普段行ってしまいがちな悪癖の直し方なども紹介しており、ビジネスパーソンを中心に幅広くおすすめできる１冊となっています。

第１章　二流、三流の聞き手
第２章　聞き上手が会話をリードする
第３章　人望の厚い人は聞く姿勢が違う
第４章　傾聴の一歩先を行く！　一流の聞く力
第５章　ビジネスシーンに役立つ！　聞き方の流儀

福田 健（ふくだ・たけし）
株式会社話し方研究所／会長
話し方研究所設立者であり、温かみのある人間性と具体的でわかりやすい話し方で、大勢の人々を魅了。現代のコミュニケーションに関しての研究・啓蒙活動を通じて、現在講師会インストラクターも100名を数える。主な著書に、『「謝り方」の技術』(三笠書房) 、『気まずい空気をほぐす話し方』 (KADOKAWA)、『人は「話し方」で9割変わる』『女性は「話し方」で9割変わる』(経済界)などがある。