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上達BOOK
好感度アップ!
「モノの言い方」上達BOOK
- 著者名
- 大畠常靖
- ジャンル
- ビジネス実務
- 発行年月
- 2008年6月
- サイズ
- 新書
- 頁数
- 160P
- ISBN
- 978-4-86280-070-1
- 税込価格
- 1,000円(本体 952円)
内容紹介
本書は、言いにくい事実や状況があった時に「どのように表現すれば相手に気持ちよく自分の思いを伝えることができるか」という視点で書かれたものです。
20代後半~30代のビジネスマンをメインターゲットに、日常のビジネスシーンで使われる「モノの言い方」を、好感度がアップする程度にマスターできる内容です。
①口ベタで、思ったことがうまく伝わらない
②「うまい言い回し」が思い浮かばない
③心をつかむフレーズが出てこない
④言葉で恥をかきたくない…
こんな方に特に効き目があります。
補足情報
本書は2004年9月に発行された『「話し方」上達BOOK』の新装改訂版です。
目次
☆好感度がアップする一言
→マイナス言葉をいかに言い換えるか?(頻度別解説&例題つき)
例)「太った」→「健康的な」「体格のよい」「貫禄がある」
「きもい」→「合わない」「ちょっと苦手」「目をつぶる」
「暗い」→「控えめ」「大人しげ」「自分を持っている」
☆すぐに使える「モノの言い方」
→言いにくい表現をいかに言い直すか?(3フレーズ&解説つき)
例)煙たい人の誘いにお茶を濁す言葉
「お誘いはありがたいのですが、日程が不確定で…」
「申し訳ありません。すぐにご返事ができないのですが…」
「締め切りに追われておりまして、どうなるかわからないのです…」
☆実力アップトレーニング
→言いにくいフレーズを上手に伝えるトレーニング(見開き60パターン)
※本のカバーの折り返し部分で伏せることで、何度でもくり返し練習できる!
例)あきらめが悪い → 失敗してもくじけない
自分で決断できない → 他の人の意見を大切に
著者紹介
企業を中心に社員の能力開発、企業研修、プレゼンテーションの講師、企業内講師の育成等で活躍している。
生命保険会社の営業マン、指導担当、営業管理職を経て、株式会社話力研究所に入社。専属インストラクターとして主に話力講師、接遇講師の育成を担当。
同社副社長を経て、1993年ヒューマンウェア研究所を設立。「話し方」を理論化し、実践的なコミュニケーション力の向上に努めている。
そのわかりやすい指導と、人材育成に関するアドバイスには、定評がある。
著書に『通勤大学基礎コース「話し方」の技術』『通勤大学基礎コース 相談の技術』『なぜか、いつも会話がはずまない人へ』(総合法令出版)、『説得力をつける100の秘訣』(文教書院)、『プレゼンテーション能力の磨き方』(同文館出版)等他多数。
著者の書籍
編集者より
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